Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий Договор — юридически обязывающая публичная оферта, по которой Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик — принять и оплатить профессиональные технические и творческие услуги. Договор не является трудовым договором, товариществом, совместным предприятием, франшизой или агентскими отношениями и не создаёт фидуциарных обязанностей. Каждый заказ оформляется Техническим заданием, включающим настоящий Договор по ссылке; при противоречии по конкретному проекту приоритет имеет Техническое задание, по остальным вопросам — настоящий Договор.

«Услуги» — работы, описанные в Разделе 2 и детализированные в Техническом задании. «Результаты» — результаты Услуг (код, сайты, исправления, интеграции, дизайн, файлы), передаваемые Заказчику. «Техническое задание» (в международной практике — Statement of Work, сокр. SOW) — письменный бриф (email, документ или веб-форма), определяющий объём, сроки и цену конкретного проекта. «Вознаграждение» — суммы, подлежащие уплате за Услуги. «AIfaFocus» — автоматический сканер соответствия сайтов, эксплуатируемый Исполнителем.

Услуги по устранению нарушений — это технические услуги по снижению выявляемых технических рисков. Они НЕ являются юридической консультацией, представительством, юридическим аудитом или сертификацией соответствия какому-либо закону, стандарту или регламенту (включая ADA, WCAG, CCPA/CPRA, HIPAA, GDPR, TCPA и др.). Скан AIfaFocus и любые отчёты — автоматический эвристический анализ информационного характера. Исполнитель не является юридической фирмой, лицензированным аудитором или регулятором. Заказчик несёт единоличную ответственность за своё юридическое соответствие и должен консультироваться с квалифицированными специалистами.

Углублённая техническая проверка (обход внутренних страниц, определение версий используемого программного обеспечения, проверка наличия открытых служебных файлов, анализ форм) проводится ТОЛЬКО после акцепта настоящей оферты и только в отношении домена, указанного в Техническом задании. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что вправе распоряжаться этим доменом, и разрешает такую проверку. Исполнитель НЕ выполняет: подбор паролей и иных учётных данных; нагрузочное или отказоустойчивое тестирование; отправку в формы вредоносных данных; попытки обойти средства защиты; скачивание содержимого обнаруженных служебных файлов — фиксируется только сам факт их доступности. Бесплатная проверка ограничивается общедоступной информацией и разрешения не требует.

Исполнитель вправе использовать системы искусственного интеллекта, средства автоматизации и субподрядчиков при оказании Услуг и остаётся ответственным перед Заказчиком за результат в пределах Раздела 9. Заказчик подтверждает, что осведомлён об этом, и соглашается с этим. Правовой режим объектов, созданных с участием систем искусственного интеллекта, различается по юрисдикциям; Исполнитель не гарантирует возникновение авторского права или иного исключительного права на такие материалы в какой-либо конкретной юрисдикции, а Заказчик самостоятельно проверяет пригодность Результатов для своих целей, прежде чем полагаться на них.

Любой запрос сверх согласованного Технического задания (расширение объёма, новые функции, дополнительные раунды правок, редизайн, новые страницы) является дополнительной работой с отдельной сметой и Вознаграждением. Исполнитель вправе разумно корректировать сроки и Вознаграждение с учётом изменений Заказчика либо неточной/неполной информации, предоставленной Заказчиком.

Все суммы Вознаграждения указаны «нетто». Заказчик несёт все налоги, пошлины, банковские и конвертационные издержки, комиссии платёжных систем и сетевые/блокчейн-сборы, связанные с оплатой. Если юрисдикция Заказчика требует удержания налога, Заказчик увеличивает платёж так, чтобы Исполнитель получил полную сумму нетто.

Задатки и оплата уже выполненных работ не возвращаются, поскольку компенсируют зарезервированное время и оказанные усилия. Поскольку Услуги — это индивидуальная цифровая работа, созданная специально для Заказчика, право на отказ/«период охлаждения» (там, где оно применялось бы) в допустимых законом пределах считается отменённым с момента начала исполнения с согласия Заказчика. Инициирование чарджбека или платёжного спора по оказанным услугам является существенным нарушением; Исполнитель вправе приостановить работы, отозвать лицензии на Результаты и взыскать причитающиеся суммы и издержки.

На просроченные суммы могут начисляться проценты в размере меньшего из 1,5% в месяц или максимума, допустимого законом. Исполнитель вправе приостановить Услуги, деплой и поддержку при наличии просрочки без ответственности за возникшую задержку.

Заказчик гарантирует, что имеет право и полномочия привлекать Исполнителя и предоставлять доступ к соответствующим системам; что все предоставляемые им материалы законны и не нарушают прав третьих лиц; и что использование Результатов будет соответствовать применимому праву. Заказчик несёт единоличную ответственность за законность своего контента, бизнеса и данных.

Заказчик самостоятельно обеспечивает резервное копирование своих данных, сайтов и учётных записей до начала работ и в течение всего срока их выполнения. Исполнитель не является архивом Заказчика: рабочие файлы, исходники и промежуточные материалы хранятся Исполнителем не менее девяноста (90) дней после сдачи соответствующего Технического задания и по истечении этого срока могут быть удалены без отдельного уведомления. Заказчик вправе запросить передачу таких материалов в течение указанного срока. Передавая доступы и учётные данные, Заказчик подтверждает, что вправе это делать, и обязуется отозвать их сразу после завершения работ.

Исполнитель сохраняет все права на свои ранее созданные материалы, ноу-хау, методы, фреймворки, библиотеки, инструменты и типовые компоненты, использованные при создании Результатов, и предоставляет Заказчику неисключительную бессрочную лицензию на их использование исключительно в составе Результатов. Сторонние объекты (шрифты, сток-медиа, плагины, API) лицензируются Заказчику на условиях третьих лиц и за счёт Заказчика.

Исполнитель вправе демонстрировать неконфиденциальные Результаты и упоминать проект в портфолио, кейсах и маркетинге, если иное прямо письменно не указано в Техническом задании. Исполнитель также вправе публиковать обезличенные результаты проверок «было/стало» — числовые оценки и перечень устранённых пунктов без указания домена, наименования и иных сведений, позволяющих определить Заказчика, — если иное прямо письменно не указано в Техническом задании.

Вся интеллектуальная собственность, товарные знаки, фирменные наименования, логотипы, доменные имена, исходный код, контент и бренд экосистемы CODE Eternal — включая сайты codeofdigitaleternity.com, aifa.works, aifa.digital и radiocode.space, наименования «CODE», «CODE Eternal» и «AIfa», а также токен $GALATIN — являются и остаются единоличной и исключительной собственностью Максима Валентиновича Галатина. Ничто в настоящем Договоре, в любом Техническом задании или в оказании Услуг не передаёт, не лицензирует и не предоставляет Заказчику каких-либо прав, титула или интереса в отношении бренда, товарных знаков или интеллектуальной собственности экосистемы, кроме конкретных Результатов, оплаченных и прямо уступленных по п. 6.1. Заказчик не вправе использовать, регистрировать, имитировать или оспаривать что-либо из вышеперечисленного.

Техническое задание может включать определённое число раундов правок в рамках согласованного объёма. Правки сверх этого числа или вне согласованного объёма являются дополнительной работой согласно п. 3.2.

Любой объявленный срок (включая окно устранения в 48 часов) начинает течь только после того, как Заказчик предоставил всё необходимое для начала работ: письменное согласование объёма, рабочий доступ к панели управления сайтом, рабочий доступ к управлению DNS (если изменения DNS входят в объём) и контакт технического специалиста, способного ответить в течение одного рабочего дня. Время ожидания ответа или доступов Заказчика в срок не засчитывается. Окно устранения — это обязательство выполнить согласованные работы в указанный срок; оно НЕ является заверением о том, что после этого сайт будет соответствовать какому-либо закону, стандарту или регламенту (см. Раздел 3.3).

Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля, в том числе: отказ или деградация хостинга, сети доставки содержимого, регистратора, поставщика DNS либо сторонних сервисов Заказчика; изменения, внесённые в сайт Заказчиком или его другими подрядчиками в ходе работ; закрытая или самописная платформа, не допускающая требуемого изменения; отказ или задержка стороннего поставщика; потеря связи; акты органов власти; природные события. Затронутая сторона незамедлительно уведомляет другую и возобновляет исполнение при первой возможности. Если такое обстоятельство препятствует исполнению более четырнадцати (14) дней, любая из сторон вправе прекратить затронутое Техническое задание, а Исполнитель возвращает вознаграждение за невыполненные работы.

Если Техническим заданием прямо не согласовано иное, работы по устранению нарушений охватывают: один домен и его основной поддомен; до двадцати (20) уникальных страниц; стандартную, поддерживаемую платформу или систему управления содержимым в актуальной версии. Сайты сверх этого объёма, закрытые или самописные платформы, витрины с автоматически создаваемыми страницами товаров, локализованные копии сверх одного языка и отдельные поддомены оцениваются и оплачиваются отдельно согласно п. 3.2. Исполнитель уведомляет Заказчика до начала работ, если фактический объём превышает согласованный.

Исполнитель не гарантирует какой-либо конкретный бизнес-, юридический, регуляторный, позиционный, трафиковый, конверсионный, доходный или иной результат. Устранение нарушений снижает, но не устраняет юридические или технические риски и не гарантирует отсутствие претензий, штрафов или судебных исков. Позиции в поисковых системах, поведение сторонних платформ и вывод ИИ-моделей находятся вне контроля Исполнителя.

Исполнитель не заверяет и не гарантирует, что регулирующий орган, суд, страховщик, платёжная система, аудитор или иное третье лицо оценит сайт, отчёт или выполненные работы так же, как Исполнитель. Отчёты и оценки Исполнителя отражают результат технической проверки на дату её проведения и не являются юридическим заключением, сертификатом соответствия или доказательством в чью-либо пользу.

Отчёт разделяет находки на доказанные и требующие подтверждения. Доказанной считается находка, опирающаяся на наблюдаемый факт — ответ сервера Заказчика, содержимое страницы или запись в системе доменных имён, — который Заказчик может перепроверить самостоятельно. Наблюдения, полученные с помощью языковых моделей или эвристик, помечаются как требующие подтверждения. По Техническому заданию Исполнитель устраняет доказанные находки; работы по наблюдениям, требующим подтверждения, согласуются и оплачиваются отдельно.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДОХОДА, ДАННЫХ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЁН О ВОЗМОЖНОСТИ. Если в юрисдикции такие исключения не допускаются, ответственность ограничивается минимальной суммой, допустимой законом.

Любое требование, связанное с Услугами, должно быть заявлено в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Результата или оказания Услуги, иначе оно считается безвозвратно утраченным в допустимых законом пределах.

При расторжении Заказчик оплачивает все оказанные Услуги и понесённые издержки на дату расторжения. Разделы об оплате, интеллектуальной собственности, оговорках, ответственности, возмещении, конфиденциальности и разрешении споров сохраняют силу после расторжения.

К настоящему Договору, его заключению, толкованию и к любым внедоговорным обязательствам из него применяется право РЕСПУБЛИКИ ЭКВАДОР — страны, где проживает Исполнитель, — без учёта коллизионных норм. Венская конвенция о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) не применяется.

Спор, не урегулированный добросовестно, окончательно разрешается арбитражем ПОД АДМИНИСТРИРОВАНИЕМ ЦЕНТРА АРБИТРАЖА И МЕДИАЦИИ ТОРГОВОЙ ПАЛАТЫ КИТО (Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito) по его действующему Регламенту, ЕДИНОЛИЧНЫМ АРБИТРОМ, разрешающим спор по праву (en derecho). МЕСТОМ АРБИТРАЖА ЯВЛЯЕТСЯ КИТО, ЭКВАДОР. Эквадор участвует в Нью-Йоркской конвенции 1958 года, поэтому решение исполнимо более чем в 170 государствах.

Разбирательство ведётся ПИСЬМЕННО И ПО ВИДЕОСВЯЗИ. НИ ОДНУ СТОРОНУ НЕЛЬЗЯ ОБЯЗАТЬ ЯВИТЬСЯ ЛИЧНО на какое-либо заседание, и ни одна сторона не несёт дорожных расходов другой. Место арбитража, названное в п. 14.3, — понятие юридическое, а не географическая обязанность: заседания и совещания могут проходить где угодно или удалённо, не меняя места арбитража.

Языком арбитража является ИСПАНСКИЙ либо АНГЛИЙСКИЙ, если об этом договорились обе стороны. Документы на английском принимаются БЕЗ ПЕРЕВОДА; сторона, которой перевод нужен, оплачивает его сама.

Если общая цена спора меньше 50 000 долларов США, разбирательство ведётся ТОЛЬКО ПО ДОКУМЕНТАМ в порядке ускоренной процедуры применимого Регламента, без устного слушания, если арбитр не сочтёт его необходимым.

Расходы на арбитраж, включая административный сбор, гонорар арбитра и разумные расходы выигравшей стороны на представителя, несёт проигравшая сторона, если арбитр по обоснованной причине не решит иначе.

ПО ТРЕБОВАНИЯМ О ВЗЫСКАНИИ ПРИЧИТАЮЩЕГОСЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ Исполнитель вправе по своему усмотрению вместо арбитража обратиться в компетентный суд по месту нахождения Заказчика или по месту нахождения его имущества, и Заказчик подчиняется такой юрисдикции. Это право принадлежит ТОЛЬКО Исполнителю. Если право конкретного форума не признаёт односторонних оговорок о выборе, недействительным считается только настоящий пункт 14.8, а остальная часть раздела 14 сохраняет силу.

Записи, закреплённые в публичном блокчейне (в том числе сделки Arweave и их отметки времени), принимаются как достоверное доказательство содержания и времени. НИКАКОЙ ончейн- или «децентрализованный» арбитражный протокол форумом не признаётся: решения таких протоколов не подпадают под Нью-Йоркскую конвенцию и не могут быть обращены на имущество. Децентрализация определяет, как хранится запись, а не то, где решается денежный спор.

В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ ВСЕ СПОРЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ КАК КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ ИСК. КАЖДАЯ СТОРОНА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ И НА ОБЪЕДИНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ.

Если Заказчик — потребитель, РАЗДЕЛ 19 ИМЕЕТ ПРИОРИТЕТ НАД НАСТОЯЩИМ: арбитраж и указанные выше отказы применяются лишь в той мере, в какой это допускают императивные нормы страны его обычного места жительства, и потребитель сохраняет право обратиться в суд своей страны.

Исполнитель вправе уступить, передать или новировать настоящий Договор и любое Техническое задание, полностью или частично, юридическому лицу, которое Исполнитель создаст или будет контролировать в будущем (например, компании в экосистеме CODE Eternal), с уведомлением Заказчика и без его дополнительного согласия. Заказчик не вправе уступать настоящий Договор без предварительного письменного согласия Исполнителя.

Уведомления направляются по email на адреса из п. 1.1 и на контактный адрес Заказчика. Стороны соглашаются, что электронные сообщения и конклюдентные действия являются действительным акцептом и подписью. Договор предоставляется на нескольких языках для удобства; при расхождении преимущественную силу имеет английская версия.

Договор опубликован на английском, русском, испанском и китайском языках. Заказчик вправе заключить договор и вести переписку на любом из них. При расхождении версий преимущественную силу имеет АНГЛИЙСКИЙ текст — кроме случаев, когда императивная норма страны Заказчика требует для потребителя приоритета версии на его языке; тогда для такого Заказчика приоритет у неё.

Исполнитель хранит Техническое задание, принятую редакцию настоящего Договора и связанную переписку в течение работы и в сроки, установленные применимым правом. По запросу Заказчик получает копию заключённого договора на долговременном носителе (файлом PDF по электронной почте).

Ничто в Договоре не отменяет и не ограничивает прав, которые потребитель имеет по императивным нормам страны своего обычного места жительства (ст. 6 Регламента (ЕС) 593/2008, «Рим I»). Потребитель вправе обращаться в суд своей страны, и иск к нему может быть предъявлен только там (ст. 17-19 Регламента (ЕС) 1215/2012, «Брюссель I bis»). Положения раздела 14 об арбитраже и об отказе от коллективного иска применяются к потребителю лишь в той мере, в какой это допускает право его страны.

Потребитель в ЕС/ЕЭЗ и Великобритании вправе отказаться от Договора в течение 14 календарных дней со дня его заключения БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН и без каких-либо расходов, кроме указанных в п. 19.4. Во многих других странах действует сопоставимый срок охлаждения, и Исполнитель соблюдает его на тех же условиях. Для отказа достаточно недвусмысленного заявления на contact@codeofdigitaleternity.com (например: «Настоящим отказываюсь от договора от [дата] на [услугу]»). Достаточно отправить его до истечения срока. Исполнитель незамедлительно подтверждает получение и возвращает все полученные средства тем же способом платежа в течение 14 дней с момента извещения.

Если потребитель хочет, чтобы работа началась в течение срока отказа, он должен ПРЯМО ОБ ЭТОМ ПОПРОСИТЬ и подтвердить, что: (а) после ПОЛНОГО оказания услуги с таким предварительным прямым согласием право на отказ УТРАЧИВАЕТСЯ (ст. 16(a) Директивы 2011/83/EU; п. 36 Consumer Contracts Regulations 2013); и (б) при отказе на середине работы потребитель оплачивает сумму, соразмерную выполненному к этому моменту, относительно полной цены. Без такой прямой просьбы и подтверждения работа не начинается до истечения 14 дней. Если потребителю НЕ сообщили о праве на отказ, срок этого права продлевается на двенадцать месяцев (ст. 10 Директивы 2011/83/EU) — ради этого пункт и написан.

Результат работ должен соответствовать описанию в Техническом задании и быть пригодным для указанной там цели. При передаче потребителю цифрового содержания или цифровых услуг применяются средства защиты по Директиве (ЕС) 2019/770 — устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены или расторжение; в Великобритании — равнозначные средства по Consumer Rights Act 2015. Эти средства бесплатны и действуют дополнительно к любой добровольной гарантии.

Претензии направляются на contact@codeofdigitaleternity.com и рассматриваются в течение 14 дней. Если ответ потребителя не устроил, он вправе обратиться в орган защиты прав потребителей или в утверждённую схему внесудебного урегулирования своей страны; Исполнитель добросовестно участвует в таком разбирательстве. Обратите внимание: площадка Европейской комиссии по разрешению споров онлайн (ODR) ПРЕКРАТИЛА РАБОТУ 20 июля 2025 года, поэтому ссылка на неё здесь не приводится; национальные органы защиты прав потребителей продолжают работать.

Заказчик заверяет и гарантирует, что ни он, ни его владельцы, ни лицо, в чью пользу приобретаются услуги, не включены в санкционные списки ООН, Европейского союза, Великобритании, США (включая список SDN OFAC) или иного применимого органа, и что он не находится на территории, в отношении которой действуют всеобъемлющие санкции, и не действует в интересах лица, там находящегося. Исполнитель вправе отказать, приостановить или расторгнуть договор без ответственности, если исполнение нарушило бы такие меры или создало существенный риск их нарушения. Средства, уплаченные за невыполненную по этой причине работу, возвращаются.

Результаты работ и переданные технические сведения могут подпадать под правила экспортного контроля. Заказчик не вправе использовать, реэкспортировать или предоставлять результаты в связи с оружием массового поражения, военным конечным использованием в стране под эмбарго, незаконным слежением за людьми или иным запрещённым конечным использованием, а также передавать их лицам, если это нарушило бы такие правила.

Платёж должен происходить из законного источника и со счёта, карты или кошелька, принадлежащих Заказчику. При крупных платежах и при расчётах в криптоактивах Исполнитель вправе до начала или продолжения работ запросить разумное подтверждение личности и происхождения средств и отклонить платёж, который невозможно проверить. Это повторяет обязанности, возложенные на платёжных операторов правилами противодействия отмыванию денег.